Режим работы: пн-пт с 9.00 до 18.00, сб-вск - выходные. Подробнее

Заказ и оплата товара, договор оферты


1. Как оформить заказ:

1.1 Заказ товара через интернет-магазин (Круглосуточно):

  • При заказе большого количества наименований: выберите необходимый Вам товар, обратив внимание на возможные опции. Укажите в окошке выбора количества, необходимое вам количество товара (По умолчанию 1). После нажмите кнопку "Купить" - товар помещен в корзину. Когда выбор всех необходимых товаров завершен, откройте "Корзину" ( Поле в верхнем правом углу), далее "Оформить заказ". Вы перейдете к форме оформления заказа. Заполните все необходимые поля (помечены *) и подтвердите заказ. Ваш заказ будет принят и рассмотрен в ближайшее рабочее время!
  • При заказе единичной позиции или необходимости в уточнении воспользуйтесь формой "Быстрого заказа". Форма "Быстрого заказа" имеет меньшее количество полей и оформляется в течении нескольких секунд.

  • Так же можно оформить заказ в электронном виде и выслать на почтовый адрес: Info@domingo.by, либо Skype: domingo.by

​  1.2 Заказ товара по телефону или посредством прочих средств связи (Понедельник-Пятница с 9.00 до 18.00):

  • Связавшись с нами по контактным телефонам: +375 29 230-00-80 (МТС), + 375 44 597-00-80 (Велком), + 375 17 278-43-57 (Городской), Вы сможете получить консультацию и неоходимые пояснения, уточнить по наличию и стоимости, а так же оставить заказ. 
  • Отправив запрос обратного звонка с сайта (Кнопка "Перезвоните мне" вверху по центру странички). В таком случае наш менеджер свяжется с Вами в самое ближайшее время.
  • Воспользоваться чатом в нижней левой части браузера. Если консультант в момент обращения онлайн - вы получите быстрый ответ, если оффлайн - как только Ваш вопрос будет рассмотрен.
  • Добавив нас в Skype: поиск в справочнике domingo.by (Максим Анатольевич)
  • Связаться с нами по электронной почте: info@domingo.by

 

  1.3 Заказ товара по безналичному расчету (Понедельник-Пятница с 9.00 до 18.00):

  • Отправив заявку на тел/факс: +375 17 278-43-57 
  • Отправив заявку на электронную почту: info@domingo.by
  • Позвонив по контактным телефонам: +375 29 230-00-80, +375 44 597-00-80.


2. Как оплатить заказанный товар*:

 Наличными средствами:

  • При доставке товара "по факту" либо при самовывозе на офисе.
  • В виде предоплаты за заказанный товар в полном или частичном объеме. Документы покупатель получает сразу.

Оплата банковской картой:

  • Оплатить товары банковской картой через терминал можно на офисе.

Дистанционным способом:

  • Путем перечисления денежных средств через кассы банков (почтовые отделения) на р/с 3013029279011 в ОАО "Приорбанк" г. Минск , ул. Притыцкого, 105, код 749. Перед оплатой необходимо сделать запрос на предоставление счета (счет-фактуры) на оплату. Документы на товар покупатель получает в офисе, прямо перед загрузкой.

 Кредитные банковские средства:

  • Работаем с кредитными деньгами. Перед оплатой необходимо сделать запрос на предоставление счета (счет-фактуры) на оплату. Документы покупатель получает сразу после оплаты банком.

Безналичный расчет (для организаций, магазинов, предпринимателей).

*Оплата за товар осуществляется только в национальной валюте (белорусские рубли):



Документы фиксирующие факт приобретения товаров, а так же порядок их оплаты, доставки и приема товаров.

В соответствии с постановлением СМ РБ.

 от 15 января 2009г. № 31.

«Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам»

 

 

Договор может быть заключен, при торговле товаров по образцам, путем составления документов, подписанных двумя сторонами, либо через передачу покупателем информации о его намерении приобрести товары через почтовую, телеграфную, телетайпную, телефонную, электронную или другую связь, позволяющую точно знать, что это сообщение или информация исходит от конкретного покупателя, или в другой форме, не нарушающей законодательство.

Заключенным можно считать договор с момента выдачи покупателю продавцом товарного, кассового чека, или другого документа, свидетельствующего о факте приобретения любого товара, если другое не предусмотрено договором или законодательством.

Оплата товара и услуг торговли по образцам, осуществляется в форме безналичного или наличного расчета в оговоренном порядке.

До передачи покупателю товара, он вправе не выполнить условия договора, при согласии возмещения расходов продавцу, понесенных в связи с выполнением условий по договору.

Считается исполненным договор, с момента доставки товаров на место, оговоренное в договоре. При не определении договором места передачи товаров – считать договор исполненным с момента доставки товаров по месту жительства заказчика или другому указанному им адресу, при условии, что иное не предусмотрено договором или законодательством.

Если доставка товаров произведена в установленное договором время, и товары не были переданы по вине покупателя, повторная доставка товаров производится в новые, согласованные с продавцом сроки, при условии полного возмещения покупателем расходов и стоимости предоставленных услуг по доставке товаров, понесенных продавцом при первой доставке товаров. Если стоимость услуги «доставка» товаров включена в стоимость товара, покупателю в обязательном порядке нужно возместить все расходы продавцу, связанные с доставкой, осуществленной повторно.

В момент получения заказа покупатель должен проверить соответствие доставленного товара, заявленному заказу, а также проверяет товар на наличие дефекта (за исключением скрытых) в присутствии представителя продавца, и в случае обнаружения дефекта, имеет право на немедленный возврат товара.

Документ, выдаваемый покупателю, который подтверждает факт приобретения товара.

 

 Кассовый чек. При желании покупателя может дополняться товарным чеком. Образцы:

 

Конфликтные ситуации:

Уважаемый покупатель, при возникновения каких либо претензий к качеству материалов и товаров, ненадлежащему обслуживанию, а так же возникновению других спорных ситуаций в первую очередь обратитесь к нам для их выявления и решения. При невозможности урегулировать претензии покупателя с сотрудниками магазина, покупатель для защиты своих прав, имеет возможность обратиться в ООО «Белорусское общество по защите прав потребителей», 220113 г. Минск, ул. Якуба Коласа, 73 , тел .+375 17 262 96 08.



3. Договор публичной оферты интернет-магазина domingo.by:

Ознакомиться с договором публичной оферты можно перейдя по ссылке:перейти

<